【重要なお知らせ】QR Order 決済時の「3D セキュア（本人認証サービス）」導入について

いつも QR Order をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび QR Order では、クレジットカード決済におけるセキュリティ強化を目的として、
2025年 4月1日（火）より「3D セキュア（本人認証サービス）」の導入を開始いたしました。

なお、本ご案内が 4月1日以降となりましたことをお詫び申し上げます。すでに一部のお客様には、サービスご利用時に 3D セキュアが適用されております。
今後は、QR Order のご利用料金決済時に 3D セキュアによる認証が必須となります。対象となるお客様にはご不便をおかけする場合もございますが、より安全なサービス提供のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 3D セキュアとは？
3D セキュアは、クレジットカード情報に加えて、パスワードやワンタイム認証コードなどを用いた追加認証により、本人確認を行う仕組みです。
これにより、第三者による不正利用を防ぎ、より安全にオンライン決済をご利用いただけます。

■ 対象となる決済
QR Order におけるご利用料金（月額料金）のクレジットカード決済が対象となります。

■ お客様にご対応いただきたい内容
• ご利用のクレジットカードが 3D セキュアに対応しているかご確認ください。
• 未設定の場合は、ご利用のカード会社の案内に従って、3D セキュアの設定を行ってください。
• 設定完了後、QR Order にて改めて決済情報をご登録ください。
※ 設定方法はカード会社により異なります。詳細は各カード会社の公式サイトまたはサポート窓口にてご確認ください。

■ サポート窓口
3D セキュア設定後も決済ができない場合や、その他ご不明点がございましたら、下記サポート窓口までご連絡ください。
【 QR Order サポート窓口 】

今後も、すべてのお客様に安心してご利用いただけるサービスを目指し、QR Order は継続的な改善に努めてまいります。
引き続き QR Order をどうぞよろしくお願いいたします。