よくあるご質問

【復旧済】メニュー一覧とメニュー詳細の表示機能システム障害のお知らせ

平素はQR Orderをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、9:45頃より一部店舗様にてメニュー一覧とメニュー詳細の表示機能でのシステム障害が発生しておりました。
現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。
以下、システム障害についての詳細となります。

■ 発生日時
2023年10月31日 9:45 〜11:45

■ 対象範囲
一部の店舗様

■ 影響
QR Orderのメニュー一覧とメニュー詳細の表示機能

■ 原因
新機能の公開作業での動作不正のため

■ 対応
該当機能の不具合修正を行いました

■ 対策
本番環境への修正適用作業の見直しを行い再発防止に努めます

お客様に安定的にサービスを提供できるよう、全社を挙げて取り組んで参ります。

この度は、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
何かお気づきの点などございましたらご連絡くださいませ。
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今後ともQR Orderをどうぞよろしくお願いいたします。

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