【重要】年末年始のサポート休業期間および出荷スケジュールのお知らせ

いつもQR Orderをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始のサポート体制および、機器・消耗品の発送スケジュールについてご案内申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、下記スケジュールをご確認いただき、お早めのご準備・ご手配をお願い申し上げます。

■ サポート休業期間

2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）

年末年始の休業期間中も、QR Orderの全機能は通常通りご利用いただけます。
※システム障害などの緊急事態が発生した場合は、休日期間中であっても24時間体制で監視・復旧対応を行いますのでご安心ください。

■ 年内の最終対応日時

1. プリンタ・注文QR等の発送：2025年12月26日（金）12:00 発注分まで
上記以降のご注文は、2026年1月5日（月）より順次発送いたします。
年末年始は配送混雑により、通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。余裕を持ったご発注をお願いいたします。

2. お問い合わせ窓口：2025年12月26日（金）17:00 受付分まで
内容によっては年内の解決が難しく、年明けのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 休業期間中のお問い合わせについて

休業期間中も お問い合わせフォーム にてご連絡を受け付けております。
ご入力いただいた内容につきましては、2026年1月5日（月）以降、順次回答させていただきます。

なお、よくいただくご質問は下記ヘルプページにもまとめております。お問い合わせの前にぜひご活用ください。
よくあるご質問（FAQ）：https://qrorder.com/qa/

年末年始休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
本年もQR Orderをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
新しい年が皆様にとって素晴らしい一年となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。