【復旧済】QR Orderシステム不具合のお詫び/緊急メンテナンスのお知らせ

平素はQR Orderをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、システム障害によりQR Orderをご利用いただけない不具合が発生いたしました。
現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。
以下システム障害についての詳細となります。

■ 発生日時
2022年5月3日 19時30分 〜 20時30分

■ 影響範囲
QR Order全機能

■ 原因
データベース障害

■ 対応と対策
一次対応として、一部サーバー増強を実施し、QR Orderの全機能が正常に利用できることを確認しました。
データベースのメンテナンスを行い再発防止に努めます。
2022年5月4日 5時00分 〜 5時30分より、データベースの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記時間帯の間、最大15分間ほどQR Orderの全機能がご利用いただけません。

今後もお客様に安定的にサービスを提供できるよう、全社を挙げて取り組んで参ります。

この度は、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
何かお気づきの点などございましたらご連絡くださいませ。
お問い合わせフォーム

今後ともQR Orderをどうぞよろしくお願いいたします。