【復旧済】プリントコントローラアプリ(対象:TM-T90)の印刷障害が復旧しました
(2023年6月10日 更新)
いつもQR Orderをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、プリントコントローラアプリの修正版バージョン(ver 1.2.1)が公開されました。
お手数ですが、アプリのアップデート対応をお願いいたします。
アプリを手動でアップデートする方法につきましては、以下をご参照ください。
Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法
なおタイミングによっては、アップデートが表示されない場合がございます。
その際は、しばらく時間をおいて再度お試しいただけますと幸いです。
お気づきの点や、お問い合わせ等がございましたらご連絡くださいませ。
お問い合わせフォーム
この度は、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
以下、対象となった障害内容(2023年6月9日)
現在、TM-T90プリンタをご利用中の店舗様にて、プリンタからQR Orderの注文レシートが印刷されない等の不具合を確認しております。
以下対象の店舗様におかれましては、現在配信中のプリントコントローラアプリのアップデートを行わないようにお願いいたします。
■ 対象店舗
TM-T90のプリンタをご利用中の店舗様
■ 不具合が確認されているアプリバージョン
ver 1.1.8
ver 1.1.9
ver 1.2.0
アプリバージョンが上記の場合、修正対応済みのバージョンが公開されるまでお待ちください。
また、スマレジ・ウェイターご利用の店舗様におかれましては、一時的にハンディへ切り替えて運用いただけますと幸いです。
■ 対応
現在、原因の調査・修正対応を行っております。
修正対応済みのバージョンが公開されましたら、改めてお知らせいたします。
アプリを手動でアップデートする方法につきましては、以下をご参照ください。
Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法