【復旧済】システム障害のお知らせ（最終更新：2026/7/29 16:00）
平素はQR Orderをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、システム障害により一部サービスが利用しづらい状況が発生しておりましたが、
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用中の店舗様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件に関する詳細は以下の通りです。
発生日時
2026年7月24日 19時55分 〜 20時59分頃（約1時間）
影響
障害発生中、約1時間程度、ページが表示されにくい、またはアクセスできない状態が発生する場合がございました。
影響範囲
QR Orderをご利用中のすべてのお客様
原因
当サービスで利用している外部サービス（AWS）の基盤サーバー障害によるもの。
対応・対策
2026年7月24日 21時10分現在、基盤の障害解消およびサービスの正常稼働を確認しております。
現在は完全に復旧しておりますが、万が一ページが正常に表示されない場合は、
大変お手数ですがご利用端末のブラウザのキャッシュ・クッキーの削除をお試しください。
お客様に安定的にサービスを提供できるよう、全社を挙げて取り組んで参ります。
この度は、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
本件に関しまして、上記以外にも何かお気づきの点やご不明な点などございましたら、
お手数ですが下記フォームよりご連絡くださいませ。