よくあるご質問

POS連携設定で同期した商品をメニューに表示させたいです。

各POSにて商品メニューを作成いただいたのち、POS連携設定で同期をかけた際は、すぐに販売がかかってしまわないよう「非表示」のステータスでQR Order上に取り込まれます。商品が注文画面に表示されない場合は、こちらが要因となっている可能性がございます。

同期した商品をメニューに表示し、販売を開始したい場合は、以下の操作をお願いいたします。

【管理画面での設定】
①[商品管理]-[商品一覧]を表示します。
②該当の商品にチェックを入れ、[販売中]を押下すると、メニューに表示されます。

※POSで商品名のみを変えた場合は除きます。POSの商品マスタはそのままに商品名のみを新しくした場合は、以下の関連記事より[商品情報の同期]の項目をご確認のうえご操作くださいませ。

(関連記事)POS連携後にデータをQR Orderに同期したい

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